Blog - Crome Communication

Videocall: A jövő ügyfélszolgálati csatornája?

videocall Ügyfélszolgálat ügyfélkapcsolat

2022.04.29.

7 perc olvasási idő

Bemutatjuk, milyen érvek szólnak szólnak a video ügyfélszolgálat bevezetése mellett. Kinek ajánljuk, milyen feltételek szükségesek hozzá? Cikkünkből kiderül!

Mazura Péter

Nagy Tyukos Ádám Ügyfélkapcsolati vezető

Ügyfélszolgálat a COVID-19 után

Ügyfélszolgálat COVID-19

2020.07.30.

3 perc olvasási idő

A COVID-19 sok változást hozott az ügyfélszolgálatok életébe, nézzük, melyek azok, melyek a járvány után is velünk maradnak.

Nagy Tyukos Ádám

Miért jó Neked, ha ki van szervezve a céged ügyfélszolgálata?

Mazura Péter Ügyvezető

Miért jó Neked, ha ki van szervezve a céged ügyfélszolgálata?

CRM Ügyfélszolgálat

2018.11.13.

4 perc olvasási idő

Mik az előnyei a kiszervezett ügyfélszolgálatnak? Mi tartja vissza a cégeket ettől a megoldástól, és hogy tudunk ezekre a vélt vagy valós problémákra megoldást adni?

Mazura Péter

Címkék

adatbázis építés adatkezelés adatvédelem B2B COVID-19 CRM email marketing GDPR lead generálás marketing Marketing automatizáció Mesterséges intelligencia omnichannel online marketing rendszer tervezés stratégia szegmentáció tervezés ügyfélkapcsolat Ügyfélszolgálat videocall webchat weboldal

Ajánló

Sikeres CRM bevezetés 2. - Milyen folyamatokat akarsz kezelni? 2019.02.14. 5 perc Sikeres CRM bevezetés 1. - Tudd, hogy mit akarsz! 2018.11.30. 3 perc Az első GDPR büntetések tanulságai 2018.11.22. 5 perc